Retours & Échanges

Chez Aime, nous souhaitons que votre routine beauté vous apporte entière satisfaction. Si un produit ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer dans son emballage d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les produits intacts et non ouverts dans leur emballage d'origine pour garantir un remboursement complet.

• 2.
  Déclarez le retour

  Contactez notre service client via votre espace personnel pour obtenir votre bon de retour et le formulaire à inclure dans le paquet.

• 3.
  Expédiez les produits

  Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou en bureau de poste en utilisant l'étiquette fournie par notre équipe.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis réceptionné et vérifié par notre logistique, votre remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours.